Datenschutzerklärung

Wir, die Porsche Schweiz AG (nachfolgend "wir" oder "Porsche Schweiz"), freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und deren vertrauliche Behandlung sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte als betroffene Person im Rahmen der Nutzung unserer Webseite. Informationen zu weiteren Diensten sowie zu Angeboten weiterer Gesellschaften des Porsche Konzerns entnehmen Sie bitte der jeweiligen Datenschutzerklärung dieser Dienste bzw. Porsche Gesellschaften.

Sofern wir von externen Social Media Auftritten auf diese Datenschutzerklärung verlinken, gelten die folgenden Bedingungen nur insoweit, als die Datenverarbeitungsvorgänge im Rahmen solcher Social Media Auftritte tatsächlich in unserem Verantwortungsbereich liegen und keine spezielleren und deshalb vorrangig geltenden Hinweise zum Datenschutz im Rahmen solcher Social Media Auftritte zur Verfügung gestellt werden.

1. Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter; Kontakt

Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist die:

Porsche Schweiz AG
Blegistrasse 7
6343 Rotkreuz ZG
Schweiz

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Porsche Schweiz AG
Beauftragter für Datenschutz: Michael Roth
Blegistrasse 7
6343 Rotkreuz ZG
Schweiz

Kontakt: michael.roth@porsche.ch

2. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Informationen, die während der Nutzung unserer Webseite notwendigerweise entstehen, wie z.B. Angaben über Beginn, Ende und Umfang der Nutzung sowie die Übermittlung Ihrer IP-Adresse.

3. Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der automatisierten Datenverarbeitung

Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Anmeldung möglich. Die Nutzung einzelner Dienste und Funktionen kann eine vorherige Anmeldung erfordern. Auch wenn Sie unsere Webseite ohne Anmeldung nutzen, können dennoch personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der automatisierten Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unserer Webseite. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der einzelnen Dienste und Funktionen entnehmen Sie bitte den nachstehenden Ziffern.

3.1 Bereitstellung unserer Webseite

Beim Zugriff auf unsere Webseite durch Ihr Endgerät werden von uns folgende Daten verarbeitet:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Dauer des Besuchs,
  • Art des Endgeräts,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • die Funktionen, die Sie nutzen,
  • Menge der gesendeten Daten,
  • Art des Ereignisses,
  • IP-Adresse,
  • Referrer-URL,
  • Domain Name.

Diese Daten verarbeiten wir auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO zur Bereitstellung der Webseite, zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zum Zwecke der Ermittlung und Beseitigung von Störungen. Wir verfolgen dabei das Interesse, die Inanspruchnahme unserer Webseite zu ermöglichen und deren technische Funktionsfähigkeit dauerhaft sicherzustellen. Bei Aufruf unserer Webseite werden diese Daten automatisch verarbeitet. Ohne die Bereitstellung der Daten können Sie unsere Webseite nicht nutzen. Wir verwenden diese Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person bzw. Ihre Identität zu ziehen.

3.2. Cookies, Tracking-Technologien und darauf basierende Dienste

3.2.1. Anwendungsbereich und Definition

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies sowie Tracking-Technologien (nachfolgend zusammen „Cookies“). Hierbei handelt es sich in der Regel um kleine Dateien, die mit Hilfe Ihres Internetbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um Ihnen einen umfangreichen Funktionsumfang zu bieten, die Nutzung komfortabler zu gestalten und um unsere Angebote für Sie optimieren zu können.

3.2.2. Kategorien, Zwecke und Rechtsgrundlagen von Cookies

Die auf unserer Webseite eingesetzten Cookies lassen sich in drei Kategorien einteilen: technisch erforderliche Cookies, Cookies zur Analyse der Reichweite und Performance sowie Marketing-Cookies. Sie haben hier die Möglichkeit selbst festzulegen, ob sie den Einsatz von Cookies zu den jeweils angegebenen Zwecken zulassen möchten oder nicht. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Bitte beachten Sie, dass die Blockierung bestimmter Arten von Cookies zu einer beeinträchtigten Erfahrung unserer Webseite und/oder der darüber abrufbaren Dienste und Funktionen führen kann.

Weitere Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies entnehmen Sie bitte den nachstehenden Abschnitten sowie unserer Cookie Policy.

a) Technisch erforderliche Cookies

Der Einsatz von technisch erforderlichen Cookies ist notwendig, um den ordnungsgemässen und sicheren Betrieb unserer Webseite und ihrer Funktionalitäten zu gewährleisten und unsere Webseite insgesamt verfügbar zu machen. Diese Cookies werden beispielsweise gesetzt, um

  • Grundfunktionen der Webseite zu ermöglichen,
  • die Einstellung Ihrer Datenschutzpräferenzen zu speichern,
  • eine sichere Authentifizierung bereitzustellen, mit der Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen können,
  • Ihre Auswahl im Fahrzeug-Konfigurator zu speichern,
  • Ihnen Multimedia-Inhalte bereitzustellen, die den technischen Voraussetzungen Ihres Endgeräts entsprechen sowie
  • das Ausfüllen von Formularen zu ermöglichen.

Die Datenverarbeitung mittels eingesetzter technisch erforderlicher Cookies erfolgt – sofern ein entsprechendes Vertragsverhältnis zugrunde liegt – auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO oder auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO – sofern zur Erfüllung einer Rechtspflicht erforderlich – und im Übrigen aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich dabei aus den dargestellten Nutzungszwecken des jeweiligen Cookies sowie der Sicherstellung des technischen Betriebs unserer Webseite mit bestimmten, grundlegenden Funktionalitäten. Diese Cookies werden automatisch bei Aufruf unserer Webseite oder einer bestimmten Funktion gesetzt, es sei denn, Sie haben das Setzen von Cookies durch Einstellungen in Ihrem Endgerät und/oder Internetbrowser verhindert. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3. Detaillierte Informationen zu eingesetzten Diensten von Drittanbietern finden Sie in unserer Cookie Policy.

b) Cookies zur Analyse von Reichweite und Performance

Cookies zur Analyse werden dazu eingesetzt, eine Auswertung der Webseitennutzung zu ermöglichen. Diese Cookies werden teilweise von Drittanbietern gesetzt. Durch den Einsatz solcher Cookies können wir beispielsweise die Besuche unserer Webseite zählen und nachvollziehen, von welchen anderen Webseiten eine Weiterleitung auf unsere Webseite erfolgte. Wir können so herausfinden, welche Teile unserer Webseite am beliebtesten sind, welche am geringsten genutzt werden und auf welche Weise sich die Besucher auf unserer Webseite bewegen. Dadurch können wir insgesamt die Leistung unserer Webseite ermitteln und diese verbessern sowie Inhalte optimieren. Wir nutzen diese Cookies beispielsweise um

  • nachzuvollziehen, welche Inhalte von Relevanz für die Nutzer sind und darauf basierend die Qualität unserer Webseite fortlaufend zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren,
  • die Reichweite und den Erfolg von Marketingmassnahmen zu messen,
  • die Performance unserer Webseite zu messen und zu verbessern sowie
  • Inhalte an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.

Die Datenverarbeitung mittels Cookies erfolgt dabei ausschliesslich auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilen, werden Cookies zur Analyse beim Aufruf unserer Webseite oder beim Abruf eines darüber bereitgestellten Angebots gesetzt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung entweder auf einzelne oder auf sämtliche Cookies dieser Kategorie zu erstrecken. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einzelheiten zu Einstellungs- und Widerrufsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3 Detaillierte Informationen zu eingesetzten Diensten von Drittanbietern finden Sie in unserer Cookie Policy.

c) Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden dazu eingesetzt, um Ihnen interessenbasierte Inhalte und Anzeigen bereitstellen zu können und um genauere Berichte zu Kampagnenleistungen zu erhalten. Diese Cookies werden teilweise von Drittanbietern, d.h. von uns ausgewählten Partnern für Marketing und Social Media, gesetzt. Diese erhalten demzufolge Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite und führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die sie ggf. auch an anderer Stelle von Ihnen erhalten haben.

Hierdurch sind wir in der Lage, Nutzern, die sich für Inhalte und Angebote auf unserer Webseite interessiert haben, auf anderen Porsche Web- und Social-Media-Angeboten mit Hilfe von ausgewählten Partnern mit an ihren Interessen orientierter Werbung anzusprechen (Retargeting/Remarketing). Die Einblendung von Werbung auf den Webseiten unserer Partner für Marketing und Social Media erfolgt auf Basis einer Analyse Ihres vorherigen Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite. Die Erstellung solcher Nutzungsprofile erfolgt nach den Angaben der Anbieter der von uns eingesetzten Retargeting-/Remarketing-Dienste teilweise anonymisiert bzw. pseudonymisiert. Ihre auf diese Weise erhobenen Daten werden von uns nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren und werden zu keiner Zeit mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Wir nutzen diese Cookies beispielsweise um

  • interessierte Nutzer mit den passenden Informationen anzusprechen und so die Marketingkommunikation mit den Besuchern unserer Webseite kontinuierlich zu optimieren
  • für Sie relevante Werbeinnhalte auszuspielen – auch ausserhalb der Porsche Webseiten.

Die Datenverarbeitung erfolgt dabei ausschliesslich auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilen, werden Marketing-Cookies beim Aufruf unserer Webseite oder beim Abruf eines darüber bereitgestellten Angebots gesetzt und Sie werden auch auf anderen Webseiten und Social-Media-Angeboten interessenbasierte Werbung von uns erleben können. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung entweder auf einzelne oder auf sämtliche Cookies dieser Kategorie zu erstrecken. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3. Detaillierte Informationen zu der Erstellung von derartigen Nutzungsprofilen sowie Informationen zu eingesetzten Diensten von Drittanbietern finden Sie in unserer Cookie Policy.

3.2.3. Einwilligung und Möglichkeiten gegen die Verwendung von Cookies

In den Cookie Einstellungen unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, jeweils Ihre freiwillige Einwilligung in die Verwendung von Cookies zur Analyse sowie Marketing-Cookies einzeln oder generell zu erteilen und diese jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Wenn Sie den Einsatz von bestimmten Cookies oder generell von Cookies nicht wünschen, können Sie stattdessen auch deren Speicherung auf Ihrem Endgerät durch entsprechende Einstellungen Ihres Endgeräts und/oder Internetbrowsers verhindern.

Sie können in Ihren Internetbrowser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Die Verfahren zur Verwaltung und Löschung von Cookies in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion Ihres Internetbrowsers. Ausserdem können Sie sämtliche Cookies auch mittels kostenloser Internetbrowser-Addons, wie z.B. „Adblock Plus“ (adblockplus.org/de) in Kombination mit der „EasyPrivacy“-Liste (easylist.to) oder „Ghostery“ (ghostery.com), blockieren.

Gespeicherte Cookies können Sie in den Systemeinstellungen Ihres Endgeräts und/oder Internetbrowsers jederzeit löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionsfähigkeit und der Funktionsumfang unseres Angebots eingeschränkt sein können, sofern Sie Cookies blockieren oder keine Einwilligung in das Setzen von Cookies erteilen.

3.2.4. Eingesetzte Dienste und Drittanbieter

a) Dienste von Drittanbietern im Rahmen von technisch erforderlichen Cookies

Userlike

Auf unserer Webseite setzen wir den Live Chat (Ziffer 5.5.) von Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln (nachfolgend „Userlike“) ein. Userlike verwendet Cookies, um Ihnen eine persönliche Unterhaltung mit uns in Form eines Echtzeit-Chats zu ermöglichen. Live Chat Besucher müssen sich nicht mit ihrem Namen anmelden um die Funktion zu nutzen, sondern können einen anonymen Chat führen. Wir verwenden bei der Nutzung von Userlike den sogenannten Datenschutz-Modus. Das bedeutet, dass Ihrer IP-Adresse in anonymisierter Form in den Cookies gespeichert wird und nicht dazu verwendet wird Sie persönlich zu identifizieren. Sofern Sie während des anonymen Chats persönliche Daten über sich preisgeben, erfolgt dies freiwillig.

Die Verarbeitung der durch Userlike erhobenen Daten erfolgt in unserem Auftrag und auf Basis eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dabei auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interessen an dem wirtschaftlichen Betrieb, der Funktionsfähigkeit und der Optimierung unserer Webseite in Form eines webseitenübergreifenden Funktionierens der Chatfunktion haben.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Userlike: https://www.userlike.com/de/terms.

Usercentrics

Auf unsere Webseite nutzen wir die Cookie-Consent-Technologie der Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Deutschland (nachfolgend „Usercentrics“), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Usercentrics verwendet ein Cookie, um Ihnen die erteilte(n) Einwilligung(en) sowie deren Widerruf zuordnen zu können.

Die Verarbeitung der durch Usercentrics erhobenen Daten erfolgt in unserem Auftrag und auf Basis eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen und zu verwalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Webseite von Usercentrics: https://usercentrics.com/de/.

b) Dienste von Drittanbietern zur Analyse von Reichweite und Performance

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet Cookies, um die Häufigkeit der Nutzung bestimmter Bereiche unserer Webseite und Präferenzen zu identifizieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite (einschliesslich Ihrer verkürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag und auf Basis eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Dienstenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung in Drittländern finden Sie unter Ziffer 9.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von Ihrem Internetbrowser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wenn Sie eine Analyse und Reichweitenmessung durch Google Analytics nicht wünschen, können Sie alternativ zu den unter Ziffer 3.2.3 dargestellten Möglichkeiten speziell die Verwendung von Google Analytics Cookies mittels eines Internetbrowser Addons deaktivieren. Dieses können Sie hier herunterladen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Hierbei wird eine sogenannte „opt-out“-Information auf Ihrem Endgerät gespeichert, die der Zuordnung Ihrer Deaktivierung von Google Analytics dient. Bitte beachten Sie, dass eine solche „opt-out“-Information nur für das Endgerät und den betreffenden Internetbrowser, von dem aus sie gesetzt wurde, zu einer Deaktivierung von Google Analytics führt. Ausserdem müssen Sie diese ggf. erneut setzen, wenn Sie Cookies von Ihrem Endgerät löschen. Alternativ zum Browser-Addon, etwa auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird dann ein „Opt-out-Cookie“ gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur für den beim Setzen genutzten Internetbrowser und nur für unsere Webseite und wird auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies im Internetbrowser, müssen Sie den Opt-out-Cookie erneut setzen.

Google ist nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie auf den Webseiten von Google unter den folgenden Links:

Google Optimize

Wir verwenden auf unserer Webseite zusätzlich den Webanalyse- und Optimierungsdienst "Google Optimize". Durch diesen Dienst können wir die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität unserer Webseite erhöhen, indem wir neue Funktionen und Inhalte einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausspielen und die Nutzungsänderung statistisch auswerten. Google Optimize verwendet Cookies, über die eine Optimierung und Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglicht wird. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Optimierungstests und die zugehörigen Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Dynatrace

Wir verwenden auf unserer Webseite einen Dienst der Dynatrace LLC, 1601 Trapelo Road, Suite 116, Waltham, MA 02451, USA (nachfolgend „Dynatrace“). Dynatrace setzt in unserem Auftrag Cookies, um eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen und Präferenzen zu identifizieren. Dazu werden beispielsweise die Anzahl der Klicks auf bestimmte Schaltflächen, der Browser-Typ oder Aufrufe von Links erfasst. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel nur an Server übertragen und dort gespeichert, die sich in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum befinden. Die Verarbeitung der durch Dynatrace erhobenen Daten erfolgt in unserem Auftrag und auf Basis eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

Dynatrace wird von uns nur mit aktiviertem IP-Masking eingesetzt. Das bedeutet, dass die IP-Adresse der Nutzer von Dynatrace innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gekürzt wird.

Wenn Sie eine Analyse und Reichweiten-/Performancemessung durch Dynatrace nicht wünschen, können Sie die Speicherung der Cookies verhindern. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Ziffer 3.2.3.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Dynatrace, Einstellungs- und Widerrufsmöglichkeiten erhalten Sie auf den Webseiten von Dynatrace unter den folgenden Links:

c) Marketing-Dienste von Drittanbietern (Retargeting-/Remarketing)

Google AdSense

Wir setzen auf unserer Webseite Dienste von Google AdSense der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend „Google“) ein.

Durch Google AdSense werden Cookies sowie sog. Web Beacons über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert. Hierdurch analysiert Google die Nutzung unseres Internetauftritts durch Sie. Die so erfassten Informationen werden neben Ihrer IP-Adresse und der Ihnen angezeigten Werbeformate an Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Ferner kann Google diese Informationen an Dritte weitergeben.

Weitere Informationen zur interessenbasierten Werbung, zu Google AdSense erhalten Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://policies.google.com/technologies/ads und https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ und https://support.google.com/adsense/answer/7549925?hl=de.

Sie können interessenbezogene Werbung bei Google neben den bereits unter Ziffer 3.2.3 beschriebenen Möglichkeiten zudem unter folgendem Link deaktivieren: http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Social-Media-Verlinkungen über Grafik oder Textlink

Wir bewerben auf unserer Webseite auch Präsenzen auf den nachstehend aufgeführten sozialen Netzwerken. Soziale Netzwerke sind auf unserer Webseite lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Nach der Weiterleitung des Nutzers werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über Sie erfasst. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass eine Verarbeitung der so erhobenen Daten in den USA stattfindet.

Verarbeitet werden Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Sollten Sie währenddessen in Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt sein, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs dem persönlichen Account zuordnen. Interagieren Sie über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Möchten Sie verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden, müssen Sie sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren.

Informationen zum Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter. Wir erhalten dabei von diesen Netzwerken Informationen über Ihren Social LogIn und den Like unserer Seiten auf diesen Sozialen Netzwerken.

Twitter

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland (nachfolgend „Twitter“).

Weitere Informationen zur interessenbasierten Werbung und zum Datenschutz bei Twitter erhalten Sie hier: https://business.twitter.com/de/resources/global-audience.html und https://twitter.com/de/privacy.

Weitere Informationen zur Deaktivierung von interessebasierter Werbung bei Twitter finden sie, neben den bereits unter Ziffer 3.2.3 beschriebenen Möglichkeiten, unter folgendem Link: https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies.

Zertifizierung EU-US-Datenschutz („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO

Facebook

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, ein Tochterunternehmen der Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA.

Weitere Informationen zur interessenbasierten Werbung auf Facebook sowie zum Datenschutz von Facebook erhalten Sie hier: https://de-de.facebook.com/legal/terms/ und https://www.facebook.com/about/privacy/update und https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Sie können darüber hinaus die interessenbasierte Werbung bei Facebook neben den bereits unter Ziffer 3.2.3 beschriebenen Möglichkeiten unter folgendem Link deaktivieren: https://de-de.facebook.com/ads/settings.

Zertifizierung EU-US-Datenschutz („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“).

Weitere Informationen zur interessenbasierter Werbung auf YouTube, sowie zum Datenschutz erhalten Sie hier: https://www.youtube.com/intl/de/yt/advertise/how-it-works/ und https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Neben den bereits unter Ziffer 3.2.3 beschriebenen Möglichkeiten zur Deaktivierung von interessenbasierter Werbung bei YouTube, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für Werbung auf YouTube hier verwalten: https://support.google.com/youtube/answer/3181017?hl=de.

Zertifizierung EU-US-Datenschutz („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Instagram

Firma Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Facebook“).

Weitere Informationen zur interessenbasierter Werbung auf Instagram, sowie zum Datenschutz erhalten Sie hier: https://www.facebook.com/help/instagram/1554245014870700/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Instagram%20f%C3%BCr%20Unternehmen und https://help.instagram.com/519522125107875.

Zertifizierung EU-US-Datenschutz („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Neben den bereits unter Ziffer 3.2.3 beschriebenen Möglichkeiten zur Deaktivierung von interessenbasierter Werbung bei Instagram, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für Werbung auf Instagram, sofern Sie Ihr Instagram-Konto mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft haben, hier verwalten: https://de-de.facebook.com/ads/preferences.

LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend „LinkedIn“).

Weitere Informationen zur interessenbasierter Werbung auf LinkedIn, sowie zum Datenschutz erhalten Sie hier: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65446/anzeigeneinstellungen-verwalten?lang=de und https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Zertifizierung EU-US-Datenschutz („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

Neben den bereits unter Ziffer 3.2.3 beschriebenen Möglichkeiten zur Deaktivierung von interessenbasierter Werbung bei LinkedIn, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für Werbung auf LinkedIn hier verwalten: https://www.linkedin.com/psettings/advertising.

Die Datenverarbeitung zu Marketingzwecken unter Einbeziehung der vorstehend näher bezeichneten Drittanbieter erfolgt nur nach der Erteilung Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.2 lit. c). Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen und Cookies für Marketingzwecke einzeln oder generell deaktivieren können, entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3.

Facebook Custom Audience

Auf unserer Webseite ist der Custom Audiences-Pixel von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (im Folgenden „Facebook“), eingebunden. Wenn Sie unsere Webseite mit dem eingebundenen Pixel besucht haben und sich anschliessend bei Facebook einloggen, wird mit Ihrem Facebook-Account die Information verbunden, dass Sie zuvor unsere besucht haben. Wenn darüber hinaus Ihr Facebook-Account bestimmte Parameter erfüllt (z.B. Alter, Geschlecht, Region), die wir vorher definiert haben, und damit Teil einer bestimmten Zielgruppe (sog. „Audience“) von uns ist, kann Ihnen auf Facebook speziell auf diese Zielgruppe zugeschnittene interessensgerechte Werbung von uns angezeigt werden. Wir erhalten dabei aber keine Kenntnis von den in Ihrem Facebook-Account gespeicherten Daten.

Für Facebook Custom Audience werden von uns folgende Daten verarbeitet und an Facebook übermittelt:

  • Facebook Nutzer-ID
  • Browser-Informationen
  • Nutzungsdaten
  • Geräteinformationen
  • Nicht vertrauliche benutzerdefinierte Daten
  • Referrer URL
  • Pixel-ID
  • Standort-Informationen
  • Pixelspezifische Daten
  • Nutzerverhalten
  • Angesehene Werbeanzeigen
  • Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten
  • Marketinginformation
  • Angesehener Inhalt
  • IP-Adresse

Weitere Informationen zu Art, Umfang, Zwecken, Rechtsgrundlagen und Widerspruchsmöglichkeiten der Datenverarbeitung durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche unter anderem auf https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ und https://www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind.

3.3. Einbindung von Drittinhalten und Videos

Auf unserer Webseite setzen wir zudem Dienste von Drittanbietern ein, um deren Angebote und Inhalte einzubinden (nachfolgend „Inhalte“). Sofern nachfolgend im Rahmen der einzelnen Dienste der Drittanbieter nicht gesondert angegeben, erfolgt die Datenverarbeitung dabei auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, zum wirtschaftlichen Betrieb, Qualitätsverbesserung und zur Optimierung unserer Webseite Inhalte und Dienste Dritter einzusetzen.

Die Drittanbieter dieser Inhalte erhalten dabei Kenntnis von Ihrer IP-Adresse, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an Ihr Endgerät übertragen könnten. Die IP-Adresse ist für die Darstellung der Inhalte erforderlich. Auch kann es sein, dass die Drittanbieter Cookies auf Ihrem Endgerät ablegen.

Vimeo

Auf dieser Webseite werden Videos über vimeo.com eingebunden. Dabei handelt es sich um einen Dienst der Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA („Vimeo“) für welchen Vimeo Ihre Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet und nicht in unserem Auftrag. Hierzu wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo in den USA hergestellt. Hierdurch werden bestimmte Informationen (z.B. Ihre IP-Adresse) an Vimeo übermittelt. Auch kann es sein, dass Vimeo Cookies auf Ihrem Endgerät ablegt. Wir erhalten keine Kenntnis von Art und Umfang der durch Vimeo erhobenen Daten und haben keinen Einfluss auf deren Verwendung. Durch die Einbindung kann Vimeo auch die Information erhalten, dass Ihr Browser die entsprechende Seite dieser Webseite aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Benutzerkonto bei Vimeo besitzen oder nicht bei Vimeo eingeloggt sind.

Weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy.

Sie können die Speicherung und Nutzung von Cookies durch Vimeo in den Einstellungen Ihres Browsers bzw. mittels Browser-Add-Ons technisch deaktivieren; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Weitere Informationen wie Sie die Speicherung von Cookies verhindern können entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3.

YouTube

Darüber hinaus werden auch Videos der Plattform YouTube in unsere Webseite eingebunden. YouTube wird betrieben von der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend „Google“). Die auf unserer Webseite eingebundenen Videos von YouTube, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von dieser Webseite aus direkt abspielbar sind, sind im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass laut YouTube keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Beim Aufruf des eingebundenen Videos wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters YouTube in den USA hergestellt und bestimmte Informationen (z.B. Ihre IP-Adresse) werden an den Anbieter gesendet, auch wenn Sie bei diesem nicht angemeldet sind. Wir erhalten keine Kenntnis von Art und Umfang der durch YouTube erhobenen Daten und haben keinen Einfluss auf deren Verwendung.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und die vorhandenen Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Sie können die Speicherung und Nutzung von Cookies durch YouTube in den Einstellungen Ihres Browsers bzw. mittels Browser-Add-Ons technisch deaktivieren; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Weitere Informationen wie Sie die Speicherung von Cookies verhindern können entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3.

Google Maps

Zur Darstellung von Landkarten auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst „Google Maps“ des Drittanbieters Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend „Google“). Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten gehören, die jedoch nicht ohne Ihre Zustimmung (in der Regel durch entsprechende Geräteinstelllungen), erhoben werden.

Um die Darstellung bestimmter Schriften in unserem Internetauftritt zu ermöglichen, wird bei Aufruf unseres Internetauftritts eine Verbindung zu dem Google-Server in den USA aufgebaut.

Sofern Sie die in unseren Internetauftritt eingebundene Komponente Google Maps aufrufen, speichert Google über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Um unseren Standort anzuzeigen und eine Anfahrtsbeschreibung zu erstellen, werden Ihre Nutzereinstellungen und -daten verarbeitet. Hierbei können wir nicht ausschliessen, dass Google Server in den USA einsetzt.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google unter folgendem Link:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://www.google.de

Sie können das Laden der Plugins von Google Maps bzw. deren Speicherung und Nutzung von Cookies durch Google in den Einstellungen Ihres Browsers bzw. mittels Browser-Add-Ons, technisch deaktivieren; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Weitere Informationen wie Sie die Speicherung von Cookies verhindern können entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.3.

Storystream

Nutzer können u.a. über die Hashtags #Porsche, #porschemoment, #dreamsaremadeathome oder beliebige weitere Hashtags Kommentare, Bilder, Videos, Texte, Meinungen, Vorschläge oder andere Inhalte („Nutzerinhalte“) auf Social Media Plattformen posten. Ausgewählte, auf anderen Social Media Plattformen geposteten Nutzerinhalte können auf unserer Webseite veröffentlicht werden. Bevor wir Ihren User generierten Content auf unserer Webseite veröffentlichen, fragen wir Sie aktiv nach Ihrer Freigabe.

Sollten Sie Nutzerinhalte nach einer Veröffentlichung auf unserer Webseite entfernen wollen, können Sie Ihr ursprüngliches Posting auf der Social Media Plattform löschen, womit auch Ihr Nutzerinhalt auf unserer Webseite automatisch gelöscht wird.

Möchten Sie ein veröffentlichtes Posting nur auf unserer Webseite nicht anzeigen lassen, dann senden Sie bitte Ihre Löschanfrage an socialmedia@porsche.ch damit Ihr Nutzerinhalt von unserer Webseite gelöscht werden kann.

4. Zugriffsberechtigungen im Endgerät

Einige Funktionen unserer Webseite erfordern die Erteilung der Berechtigung zum Zugriff auf Ihr Endgerät (z.B. Zugriff auf Standortdaten).

Die Erteilung der Berechtigungen ist freiwillig. Sollten Sie jedoch die entsprechenden Funktionen nutzen wollen, so ist die Erteilung der entsprechenden Berechtigungen erforderlich, da Sie andernfalls diese Funktionen nicht nutzen können.

Die Berechtigungen bleiben so lange aktiv, wie Sie diese nicht in ihrem Endgerät und/oder Internetbrowser durch die Deaktivierung der jeweiligen Einstellung wieder zurückgesetzt haben.

5. Einzelne Dienste und Funktionalitäten

Sie können im Rahmen der Nutzung unserer Webseite freiwillig personenbezogene Daten angeben oder sich für Dienste oder Funktionen registrieren, z.B. im Rahmen der folgenden Dienste und Funktionen: Webshops, Newsletter-Anmeldung, Kontaktanfragen, Informationsanforderungen, Teilnahme an Gewinnspielen, Webspecials, Car Configurator, Gebrauchtwagensuche (samt z.B. Suchagent) und Händlerkontakt. Ohne Registrierung können die vorgenannten Dienste und Funktionen teilweise nicht oder nur mit eingeschränktem Funktionsumfang genutzt werden.

5.1. Registrierungsprozess und Anlage eines Nutzerprofils

Für die Registrierung und Anlage eines Nutzerprofils notwendige Pflichtangaben sind am jeweiligen Eingabefeld mit einem „*“ gekennzeichnet, es handelt sich regelmässig mindestens um folgende Angaben: Anrede, Vor- und Nachname, postalische Anschrift und E-Mail-Adresse. Ohne die Angabe der Pflichtdaten ist eine Registrierung und die Anlage eines Nutzerprofils nicht möglich. Im Rahmen der Registrierung und Anlage eines Nutzerprofils haben Sie die Möglichkeit, auf freiwilliger Basis noch weitere Angaben zu machen, wie z.B. Firmen-Kontaktdaten, Beruf, Geburtsdatum, etc. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben für eine Registrierung und die Anlage eines Nutzerprofils nicht erforderlich sind und Sie allein entscheiden, ob Sie uns diese Daten mitteilen möchten. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, werden wir unter Umständen Ihren Wünschen bei der Nutzung dieser Funktion nicht vollumfänglich nachkommen können.

Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung und Anlage eines Nutzerprofils angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns verwendet, um Sie mit Ihrem Nutzerprofil anzulegen und Sie später bei jedem Login zu identifizieren. Die anwendbare Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) und f) DSGVO. Je nach Dienst und Funktion, für die Sie die Registrierung vornehmen, können weitere Daten, z.B. eine von Ihnen ausgewählte Fahrzeugkonfiguration im Rahmen des Car Configurators, erhoben und anschliessend mit Ihren Profildaten verknüpft werden. Auch bei der Nutzung der nachstehend im Einzelnen beschriebenen Dienste und Funktionen werden u.U. weitere personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet (z.B. Zahlungsdaten bei der Vornahme von Bestellungen) sowie gegebenenfalls an Dritte (z.B. Porsche Zentren) übermittelt, um Ihnen diese Dienste und Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Wir führen sämtliche in diesem Abschnitt beschriebenen Verarbeitungsprozesse entweder – soweit entsprechend angegeben – aufgrund Ihrer Einwilligung durch, zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder auf der Basis unserer berechtigten Interessen.

Zu den weiteren Diensten und Funktionen finden Sie im Folgenden weitere Informationen:

5.2. Magazinbestellung/ Abonnementanmeldung

Für die Bestellung eines Magazins bzw. Abonnements, z.B. des Christophorus Magazins, werden die folgenden Daten verarbeitet: Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Zahlungsdaten. Auf freiwilliger Basis können Sie darüber hinaus weitere Angaben machen; diese sind jedoch für die Vornahme und Durchführung der Bestellung nicht erforderlich. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das jeweilige im Bestellprozess genannte Unternehmen.

Die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns zur Durchführung und Abwicklung von getätigten Bestellungen und Zahlungsvorgängen verwendet. Für den Fall einer Kreditkartenzahlung werden zusätzlich die Kartennummer, Gültigkeitsdatum der Karte, der Inhabername sowie die Kartenprüfnummer erhoben. Die anwendbare Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Zur Abwicklung der Zahlungsvorgänge können wir Ihre insoweit relevanten Daten an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weitergeben, der diese Daten in unserem Auftrag zur Zahlungsabwicklung verarbeiten wird.

Wir löschen die von Ihnen im Rahmen einer Bestellung angegebenen Daten, sobald der Zweck der Erfassung wegfällt, insbesondere nach Kündigung eines Abonnements, vorbehaltlich einer weiteren Aufbewahrung der Daten zu Zwecken der vollständigen Vertragserfüllung (z.B. während laufender Verjährungsfristen) und vorbehaltlich fortbestehender handels- oder steuerrechtlicher Archivierungspflichten.

5.3. E-Mail-Newsletter Porsche News und Sondernewsletter (z.B. Classic News)

Um sich für unsere Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihren Namen (inkl. Anrede), Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Wohnsitz (Land) angeben. Wir versenden Newsletter nur nach entsprechender Anmeldung, d.h. mit Ihrer Einwilligung auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind diese für die Reichweite der Einwilligung massgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und zu unserem Unternehmen. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das jeweilige im Anmeldeprozess genannte Unternehmen.

Die Anmeldung erfolgt mittels des sog. Double-Opt-In-Verfahrens, d.h. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden, um die missbräuchliche Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern. Die Anmeldungen zum Newsletter werden von uns protokolliert, um den Anmeldeprozess und die darin liegende Einwilligung entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Die Protokollierung der Anmeldung und die hierfür notwendige Verarbeitung der bei der Anmeldung von Ihnen eingegebenen Daten erfolgt dementsprechend auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung in den Empfang unserer Newsletter jederzeit widerrufen, z.B. indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Einen Abmelde-Link zur Ausübung dieses Rechts finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.

5.4. Analyse versendeter E-Mails zur Optimierung unserer Kunden- und Interessentenbetreuung

Wenn wir E-Mails zur Kunden- und Interessentenbetreuung versenden, setzen wir ggf. marktübliche Technologien wie Zählpixel oder Click-Through-Links ein. Hiermit können wir analysieren, welche bzw. wie viele E-Mails zugestellt und/oder zurückgewiesen und/oder geöffnet werden. Letzteres erfolgt insbesondere per Zählpixel. Eine Messung der Öffnungsrate unserer E-Mails mittels Zählpixel ist beispielsweise nicht vollumfänglich möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen die E-Mail jedoch nicht vollständig angezeigt. Es ist uns jedoch weiterhin möglich nachzuvollziehen, ob eine E-Mail geöffnet wurde. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das in der jeweiligen E-Mail-Kommunikation genannte Unternehmen.

Durch den Einsatz von Click-Through-Links können wir analysieren, welche Links in unseren E-Mails angeklickt werden und ableiten welches Interesse an bestimmten Themen besteht. Dabei werden Sie beim Klick auf den entsprechenden Link vor dem Aufruf der Zielseite über unseren separaten Analyseserver geführt. Anhand der Analyseergebnisse können wir E-Mails relevanter gestalten, zielgerichteter versenden oder den Versand von E-Mails unterbinden. Wenn Sie nicht möchten, dass solche Daten erfasst und nachverfolgt werden, klicken Sie in E-Mails nicht auf Text- oder Grafik-Links.

Diese Daten verarbeiten wir auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO zur Optimierung unserer Kunden- und Interessentenbetreuung.

Beim Versand unserer Newsletter (Porsche News sowie Sondernewsletter) nutzen wir den Dienst Salesforce Marketing Cloud, der von der salesforce.com Inc., The Landmark@One Market, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA betrieben wird. Die oben genannte Analyse für diese Newsletter erfolgt durch Salesforce in unserem Auftrag und auf Basis eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen zu der Salesforce Marketing Cloud sowie den verarbeiteten Daten erhalten Sie unter: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

5.5. Live Chat

In bestimmten Bereichen unserer Webseite bieten wir eine Kontaktaufnahme und Beratung per Live Chat an. Mit Hilfe des Live Chats können Sie mit einem unserer Berater über Textnachrichten kommunizieren. Wenn Sie den Live Chat aufrufen und nutzen, übermittelt Ihr Browser zu Beginn der Nutzung aus technischen Gründen automatisch folgende Daten, die von uns getrennt von anderen Daten, die Sie uns unter Umständen übermitteln, gespeichert werden:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Dauer des Besuchs unserer Webseite,
  • Art des Webbrowsers inklusive Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Menge der gesendeten Daten,
  • Art des Ereignisses,
  • IP-Adresse (anonymisiert).

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse auf die Gewährleistung und Aufrechterhaltung des Betriebs und der Sicherheit unseres Angebotes sowie auf die Beseitigung von Störungen richtet. In diesem Rahmen werden die Daten darüber hinaus – ohne Zuordnung zu einer konkreten Person – von uns auch zu Analysezwecken verarbeitet.

Sofern Sie uns darüber hinaus weitere personenbezogene Daten mittels des Live Chats mitteilen, erfolgt dies auf freiwilliger Basis. Wir fragen nicht aktiv personenbezogene Daten bei Ihnen ab. Die im Rahmen des Live Chats von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Texte werden in unserem Auftrag auf dem Server eines externen Dienstleisters gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) und f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben Ihnen im Rahmen einer (vor)-vertraglichen Beziehung eine optimale Kunden- und Interessentenbetreuung anzubieten.

5.6. Sonstige Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular personenbezogene Daten mitteilen, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Ihre Angaben werden von uns zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und deren Abwicklung gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) oder f) DSGVO verarbeitet und in diesem Rahmen ggf. auch an Dritte (z.B. Porsche Zentren) weitergegeben. Bei einigen Kontaktpunkten besteht darüber hinaus die Möglichkeit zu einer Registrierung, wie z.B. beim Car Configurator und bei der Gebrauchtwagensuche (samt z.B. Suchagent); hierfür gelten die oben beschriebenen Grundsätze unter Ziffer 5.1 entsprechend.

6. Wahrung berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Neben den im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Dienste und Funktionen unter Ziffer 3 und Ziffer 5 angegebenen Interessen, erfolgen Datenverarbeitungsvorgänge im Rahmen unserer Webseite bzw. nach erfolgter Registrierung insbesondere vor dem Hintergrund folgender Interessen:

  1. Weiterentwicklung von Produkten, Diensten, Dienstleistungen und Betreuungsangeboten sowie sonstige Massnahmen zur Steuerung von Geschäftsvorfällen und -prozessen;
  2. Verbesserung der Produktqualität, Beseitigung von Fehlern und Störungen u.a. mithilfe der Analyse von Fahrzeugdaten und Kundenrückmeldungen;
  3. Verarbeitung von Daten in einer zentralen Interessenten- und Kundenbetreuungsplattform sowie vor- und nachgelagerten Systemen für Kundenbindungs- und Vertriebszwecke;
  4. Bedarfsanalyse und Kundensegmentierung, z.B. Berechnung und Bewertung von Affinitäten, Präferenzen sowie Potenzialen;
  5. Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen, Bearbeitung von ausservertraglichen Interessenten- und Kundenanfragen sowie -anliegen;
  6. Risikosteuerung sowie Koordination von Rückrufaktionen;
  7. Sicherstellung rechtskonformen Handelns, Prävention von und Schutz vor Rechtsverstössen (insb. Straftaten), Geltendmachung von und Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche;
  8. Gewährleistung von Verfügbarkeit, Betrieb und Sicherheit technischer Systeme sowie technisches Datenmanagement.

Die jeweilige Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. In Fällen, in denen Sie hierfür Daten bereitstellen müssen, weisen wir ausdrücklich darauf hin. Ohne die Bereitstellung können wir Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen ggfs. nicht bearbeiten bzw. den zugrundeliegenden Vertrag nicht erfüllen.

7. Einwilligung

Sollten Sie uns eine Einwilligung in bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge erteilen, ist diese stets zweckgebunden; die Zwecke ergeben sich jeweils aus dem Inhalt der konkreten Einwilligungserklärung. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ohne Abgabe der Einwilligung können wir Ihrem von der Einwilligung umfassten Wunsch nicht nachkommen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hiervon berührt wird.

Auf Basis der von Ihnen gegebenenfalls erteilten Einwilligungen können die Unternehmen, die in der Einwilligungserklärung aufgeführt werden, die Daten z.B. zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung verwenden und Sie zu diesen Zwecken über die von Ihnen gewünschten Kommunikationswege kontaktieren. Ihre Daten werden in diesem Rahmen von uns genutzt, um Ihnen ein begeisterndes Marken- und Betreuungserlebnis mit Porsche zu bieten und die Kommunikation und Interaktion mit Ihnen so persönlich und relevant wie möglich zu gestalten.

Welche Ihrer Daten zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung konkret verwendet werden, hängt insbesondere davon ab, welche Daten auf Basis von Anfragen, Aufträgen und Beratungen (z.B. bei dem Kauf oder der Wartung von Porsche Produkten) erhoben wurden und welche Daten Sie an den jeweiligen Kontaktpunkten (z.B. im Porsche Zentrum) zur Verfügung gestellt haben (z.B. Ihre persönlichen Interessen).

Die Reichweite der von Ihnen erteilten Einwilligung ergibt sich dann jeweils konkret aus der Formulierung der Einwilligungserklärung am Kontaktpunkt.

Sie haben die Möglichkeit, uns jeweils eine Einwilligung für die Verwendung von Cookies zur Analyse von Reichweite und Performance sowie Marketing-Cookies und dem Einsatz von Retargeting-/Remarketing-Diensten einzeln oder generell zu erteilen. Einzelheiten zur Reichweite und zum Widerruf dieser Einwilligung(en) entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2.2 lit. b) und c) sowie Ziffer 3.2.3.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Interne Empfänger: Innerhalb der Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG und der Porsche Schweiz AG haben nur diejenigen Personen Zugriff, die dies für die jeweils genannten Zwecke benötigen.

Externe Empfänger: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an externe Empfänger ausserhalb der Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG und Porsche Schweiz AG weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. zur Erfüllung des zugrundeliegenden Vertrages erforderlich ist, eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt.

Externe Empfänger können sein:

a) Auftragsverarbeiter

Konzerngesellschaften oder externe Dienstleister, die wir für die Erbringung von Leistungen einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung für die Angebote der Dr. Ing. h.c.F Porsche AG und der Porsche Schweiz AG oder die Bereitstellung von Inhalten. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmässig überprüft, um sicherzugehen, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gewahrt bleibt. Die Dienstleister dürfen die Daten ausschliesslich zu den von uns vorgegebenen Zwecken und nach unseren Weisungen verwenden.

b) Öffentliche Stellen

Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Steuerbehörden, Staatsanwaltschaften oder Gerichte, an die wir aus gesetzlich zwingenden Gründen oder zur Wahrung berechtigter Interessen personenbezogene Daten übermitteln (müssen). Die Übermittlung erfolgt dann auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe c) und/oder f) DSGVO.

c) Private Stellen

Porsche Händler und Service-Betriebe, Kooperationspartner, Dienstleister oder Personen, an die Daten auf Basis einer Einwilligung, zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt werden, beispielsweise Porsche Zentren und Porsche Service Zentren, Finanzierungsbanken, Auskunfteien, Transportdienstleister oder Anbieter weiterer Dienste. Die Übermittlung erfolgt dann auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstaben a), b) und/oder f) DSGVO.

9. Datenverarbeitung in Drittländern

Findet eine Datenübermittlung an Stellen statt, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass ausserhalb von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. durch ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, durch geeignete Garantien wie eine Selbst-Zertifizierung des Empfängers für das EU-US Privacy Shield oder die Vereinbarung sogenannter EU- Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger) oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilen.

Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittstaaten und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben unter Ziffer 1.

10. Quellen und Datenkategorien bei Dritterhebung

Auf unserer Webseite verarbeiten wir nur personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten. Eine Dritterhebung findet nicht statt.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Zur Vorbereitung, Begründung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen nutzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung gem. Artikel 22 DSGVO. Eine Profilbildung erfolgt nur zur Wahrung unseres berechtigten Interesses im Rahmen der in diesem Dokument beschriebenen Verarbeitungszwecke.

12. Speicherdauer, Löschung

Sofern bei der Beschreibung der einzelnen Dienste und Funktionen keine Angaben zur spezifischen Speicherdauer bzw. Löschung der Daten erfolgen, gilt Folgendes:

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung der vorgesehenen Zwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen haben. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir hierzu aus anderen gesetzlichen Gründen verpflichtet sind.

Unter Anwendung dieser allgemeinen Grundsätze löschen wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel unverzüglich

  • nach Wegfall der rechtlichen Grundlage und sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) eingreift. Falls Letzteres zutrifft, löschen wir die Daten nach Wegfall der anderweitigen Rechtsgrundlage.
  • wenn sie für die von uns verfolgten Zwecke der Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages oder berechtigten Interessen nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitige Rechtsgrundlage (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) eingreift. Falls Letzteres zutrifft, löschen wir die Daten nach Wegfall der anderweitigen Rechtsgrundlage.
  • wenn der von uns verfolgte Zweck der Erfassung wegfällt und keine anderweitige Rechtsgrundlage (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) eingreift. Falls Letzteres zutrifft, löschen wir die Daten nach Wegfall der anderweitigen Rechtsgrundlage.

Informationen zur Speicherdauer von Cookies finden Sie in unserer Cookie Policy.

13. Betroffenenrechte

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zur Verfügung. Im Einzelnen:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungs- und Löschungsrecht: Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit: Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können - gemäss den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ verarbeiten sollten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Widerspruch gegen Cookies und Widerruf der Einwilligung(en) hinsichtlich Cookies: Sofern wir Cookies auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ einsetzen, können Sie ausserdem jederzeit der Nutzung dieser Cookies widersprechen. Sofern sie uns eine Einwilligung zum Einsatz von Cookies zur Analyse von Reichweite und Performance und/oder Marketing-Cookies erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für Zukunft einzeln oder generell widerrufen. Details dazu entnehmen Sie bitte den Ziffern 3.2 ff. sowie unserer Cookie Policy.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstösst. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

Ihr Kontakt zu uns und die Ausübung Ihrer Rechte: Des Weiteren können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihren Betroffenenrechten und einer etwaigen erteilten Einwilligung unentgeltlich mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte an contact@porsche.ch oder postalisch an die oben unter Ziffer 1 angegebene Anschrift. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist. Beim Widerruf der Einwilligung können Sie auch denjenigen Kontaktweg wählen, den Sie bei der Abgabe der Einwilligung verwendet haben.

14. Links zu Angeboten Dritter

Webseiten sowie Dienste anderer Anbieter, auf die von unserer Webseite verlinkt wird, wurden und werden von Dritten gestaltet und bereitgestellt. Wir haben keinen Einfluss auf Gestaltung, Inhalt und Funktion dieser Drittdienste. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher verlinkter Angebote Dritter. Bitte beachten Sie, dass die von unserer Webseite verlinkten Angebote Dritter möglicherweise eigene Cookies auf Ihrem Endgerät installieren bzw. personenbezogene Daten erheben. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich insoweit gegebenenfalls direkt bei den Anbietern dieser verlinkten Drittangebote.

Unter die Angebote Dritter fallen grundsätzlich auch solche von anderen Porsche Gesellschaften und von Porsche Zentren, auf die von unserer Webseite aus verlinkt wird oder die anderweitig auf unserer Webseite eingebunden sind, wie insbesondere:

  • My Porsche,
  • Porsche Connect,
  • Porsche Finder,
  • Porsche Financial Services,
  • Porsche Classic Parts Explorer,
  • Porsche Tequipment / TEQ Finder,
  • Porsche Service Reifenfreigaben (nur in ausgewählten Ländern verfügbar).

Der jeweilige Anbieter und Verantwortliche ist insbesondere über das Impressum und die jeweiligen Datenschutzhinweise auf den entsprechenden Webseiten ersichtlich.

Vorstehendes gilt auch für die Möglichkeit durch das Anklicken von Icons verschiedener Social-Media-Anbieter, wie beispielsweise Facebook, Twitter, LinkedIn oder Pinterest auf eine entsprechende Präsenz eines (ggf. anderen) Porsche-Unternehmens auf dem jeweiligen sozialen Medium zu gelangen oder einen Beitrag von unserer Webseite hierüber zu Teilen (Share Page). Mit der Auswahl des einzelnen Anbieters werden Sie direkt per Verlinkung auf das jeweilige Angebot weitergeleitet. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters, die auf den entsprechenden Webseiten des Drittangebots bereitgestellt werden.

15. Stand

Es gilt die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung.

Stand: 02.04.2020